Conditions de service

1Acceptation des conditions

En accédant au site jardipro.com et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions de service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, qu'ils soient visiteurs, clients ou partenaires.

2Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser notre site de manière licite et dans le respect des présentes conditions. Il vous est notamment interdit de :

• Utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
• Reproduire, copier ou exploiter tout contenu du site sans autorisation écrite
• Transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible
• Tenter de porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du site
• Collecter des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement

Jardipro se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au site de tout utilisateur ne respectant pas ces règles.

3Commandes & paiement

Toute commande passée sur jardipro.com constitue un contrat de vente entre vous et Jardipro. En validant votre commande, vous acceptez les prix, quantités et conditions de vente affichés.

• Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés sans préavis
• Le paiement est exigé au moment de la commande
• Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay
• Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées (SSL / PCI-DSS)

4Livraison

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de Aureilhan (65800) sous 24h ouvrées après validation du paiement.

• Livraison en France métropolitaine et Belgique sous 24 à 48h après expédition
• Un e-mail avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition
• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier
• Jardipro ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur

En cas de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous à contact@jardipro.com dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée.

5Retours & remboursements

Nous offrons 15 jours de retour gratuit à compter de la date de réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour disponible sur le site.

6Garanties & responsabilité

Jardipro s'engage à proposer des produits conformes à leur description. En cas de produit défectueux ou non conforme, nous prenons en charge le retour et le remplacement ou le remboursement.

Dans les limites permises par la loi, Jardipro ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits
• Des interruptions ou erreurs temporaires du site
• Des contenus de sites tiers accessibles via notre site

7Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur jardipro.com (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont la propriété exclusive de Jardipro et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, disponible sur le site, et conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez-nous à contact@jardipro.com.

9Modifications des conditions

Jardipro se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site. En continuant à utiliser nos services après modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

10Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Aureilhan, France.